Termos e condições gerais
TERMOS E CONDIÇÕES
VISÃO GERAL
Este sítio Web é gerido pela Voldt® ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"). Em todo o sítio Web, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Voldt®. Oferecemos este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir deste website para si, o utilizador, condicionados à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.
Ao visitar o nosso sítio Web e/ou ao comprar algo da nossa parte, o utilizador participa no nosso "Serviço" e concorda em cumprir e ficar vinculado aos termos de serviço ("Termos"), incluindo os termos e políticas adicionais aqui referidos. Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores, incluindo, sem limitação, navegadores, vendedores, clientes, comerciantes e contribuidores de conteúdos.
Leia atentamente estes Termos antes de aceder ou utilizar o nosso sítio Web. Se não concordar com qualquer parte dos Termos, não utilize ou visite este sítio Web. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos em qualquer altura, publicando actualizações no nosso sítio Web.
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SECÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao aceitar estes Termos, o utilizador confirma que tem pelo menos a idade da maioridade no seu país de residência. A nossa loja está alojada numa plataforma de comércio eletrónico segura que nos permite vender os nossos produtos ao utilizador. O sítio Web e todos os materiais são da nossa propriedade exclusiva ou são utilizados com autorização de terceiros e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
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SECÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e em qualquer altura. O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço sem a nossa autorização expressa por escrito.
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SECÇÃO 3 - EXACTIDÃO, INTEGRIDADE E ACTUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações contidas neste sítio Web não forem exactas, completas ou actuais. Este material é fornecido apenas para informação geral e não deve ser utilizado exclusivamente para a tomada de decisões.
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SECÇÃO 4 - ALTERAÇÕES AOS PRODUTOS E PREÇOS
Os preços e a disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer produto ou serviço em qualquer altura sem aviso prévio. Não seremos responsáveis por quaisquer modificações, alterações de preços ou descontinuação.
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SECÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS
Os produtos podem estar disponíveis exclusivamente online e estão sujeitos a devolução ou troca de acordo com a nossa Política de Devolução e Garantia (ver Secção 6). Esforçamo-nos por apresentar as cores e imagens dos produtos com a maior precisão possível, mas não podemos garantir a precisão do ecrã do seu dispositivo.
Reservamo-nos o direito de limitar as vendas dos nossos produtos a pessoas, regiões ou jurisdições específicas e de limitar as quantidades por encomenda.
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SECÇÃO 6 - POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E GARANTIA
- As devoluções são aceites no prazo de 14 dias após a compra, desde que o produto não tenha sido utilizado e esteja nas condições originais com toda a embalagem intacta.
- O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução, exceto se o produto estiver defeituoso ou incorreto.
- Uma garantia limitada de três anos aplica-se a todos os cabos de carregamento. Esta garantia cobre defeitos de fabrico, mas não cobre a utilização incorrecta, a instalação inadequada ou o desgaste normal.
- Para iniciar uma devolução ou um pedido de garantia, contacte support@voldt.pt.
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SECÇÃO 7 - EXACTIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FACTURAÇÃO E DA CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas que pareçam fraudulentas ou efectuadas por revendedores. O utilizador concorda em fornecer informações precisas e completas sobre a faturação e a conta.
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SECÇÃO 8 - LIGAÇÕES DE TERCEIROS
O nosso sítio Web pode conter ligações para sítios de terceiros. Não somos responsáveis pelo seu conteúdo, políticas ou transacções.
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SECÇÃO 9 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE
- Utilização de cabos de carregamento: A Voldt® não é responsável por danos causados por utilização incorrecta, instalação inadequada ou acessórios de terceiros utilizados em combinação com os nossos produtos.
- Sem responsabilidade por danos indirectos: Não nos responsabilizamos por danos indirectos, acidentais, punitivos ou consequentes, incluindo mas não se limitando a perda de lucros, interrupção de negócios ou perda de dados.
- Nenhuma garantia de serviço ininterrupto: Não garantimos que a sua utilização do nosso sítio Web ou serviço seja ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.
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SECÇÃO 10 - INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar e isentar a Voldt® de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos ou taxas legais resultantes da utilização dos nossos produtos ou website.
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SECÇÃO 11 - DIVISIBILIDADE
Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em vigor.
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SECÇÃO 12 - RESCISÃO
As presentes Condições permanecem em vigor exceto se forem rescindidas por qualquer uma das partes. Se o utilizador não cumprir qualquer termo, poderemos terminar o seu acesso imediatamente.
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SECÇÃO 13 - LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
- Estes Termos serão regidos pelas leis dos Emirados Árabes Unidos (jurisdição RAKEZ).
- Quaisquer disputas decorrentes destes Termos devem ser resolvidas através de arbitragem nos Emirados Árabes Unidos, e você renuncia ao direito de participar de ações coletivas.
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SECÇÃO 14 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Utilizamos fornecedores de pagamentos seguros de terceiros. Os detalhes de pagamento são encriptados e processados através de gateways de pagamento de confiança.
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SECÇÃO 15 - INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Para quaisquer questões relativas às presentes Condições, contacte-nos através de:
- Correio eletrónico:support@voldt.pt
- Sede social: RAKEZ, Ras Al Khaimah, Emirados Árabes Unidos
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Estes Termos foram actualizados pela última vez em 13-06-2025.
